ຄຳຖາມ

ສໍາລັບລູກຄ້າມາເລເຊຍ, ພວກເຮົາຍອມຮັບການຊໍາລະເງິນຜ່ານທະນາຄານອິນເຕີເນັດ, ເງິນສົດຫຼືເງິນຝາກເຊັກໃນຂະນະທີ່ລູກຄ້າຕ່າງປະເທດ, ພວກເຮົາຍອມຮັບການຊໍາລະເງິນຜ່ານ PayPal, ບັດເຄຣດິດຫຼືການໂອນທະນາຄານ. ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາທີ່ sales@moceansms.com ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ.

ແມ່ນແລ້ວ, ການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການແມ່ນມີຢູ່ຜ່ານອີເມວ / ໂທລະສັບ / Skype. ພວກເຮົາມີພະນັກງານວິຊາການ 24 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ມື້. ທ່ານສາມາດຍົກປີ້ສະຫນັບສະຫນູນເພື່ອແຈ້ງບັນຫາກັບທີມງານສະຫນັບສະຫນູນເຕັກໂນໂລຢີຂອງພວກເຮົາ. 1) ອີເມວ: support@moceansms.com 2) ໂທລະສັບ: +6017-3788399 / +603-89964780 3) Skype: mocean.support

ບໍ່, ຂໍ້ຄວາມ SMS ທີ່ມີ ID ຜູ້ສົ່ງທີ່ບໍ່ໄດ້ລົງທະບຽນຈະຖືກບລັອກ ແລະຈະບໍ່ຖືກສົ່ງໄປໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ມືຖືຂອງສິງກະໂປອີກຕໍ່ໄປ ຫຼັງຈາກໄລຍະການປ່ຽນເປັນ 6 ເດືອນ (ເຊັ່ນ: ທ້າຍເດືອນກໍລະກົດ 2023). SMSes ທີ່ມີ ID ຜູ້ສົ່ງທີ່ບໍ່ໄດ້ລົງທະບຽນຖືກສົ່ງໄປຫາຜູ້ຈອງໂທລະສັບມືຖືສິງກະໂປ ຈະຖືກສະກັດຫຼັງຈາກໄລຍະຂ້າມຜ່ານຫົກເດືອນ

ໃນວັນທີ 31 ມັງກອນ 2023, ອົງການພັດທະນາສື່ Infocomm ("IMDA") ໄດ້ປະຕິບັດລະບອບການລົງທະບຽນ ID ຜູ້ສົ່ງ SMS ເຕັມ ("ລະບອບ SSIR ເຕັມ"). SSIR ໄດ້ຖືກສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນເພື່ອໃຫ້ອົງການຈັດຕັ້ງສາມາດປົກປ້ອງລູກຄ້າຂອງເຂົາເຈົ້າຈາກການໄດ້ຮັບຂໍ້ຄວາມ SMS ທີ່ຫຼອກລວງທີ່ຫຼອກລວງລະຫັດຜູ້ສົ່ງ SMS ຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ.

ພາຍໃຕ້ລະບອບ SSIR ເຕັມຮູບແບບ, ອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ຕ້ອງການທີ່ຈະສົ່ງຂໍ້ຄວາມ SMS ທີ່ມີລະຫັດຜູ້ສົ່ງທີ່ເປັນຕົວເລກແລະຕົວເລກໄປຫາຜູ້ສະຫມັກມືຖືສິງກະໂປຕ້ອງລົງທະບຽນ ID ຜູ້ສົ່ງຂອງພວກເຂົາກັບ SSIR. ID ຜູ້ສົ່ງທັງໝົດທີ່ບໍ່ໄດ້ລົງທະບຽນຈະຖືກໝາຍເປັນ "Likely-SCAM" ສໍາລັບໄລຍະການປ່ຽນແປງເປັນເວລາ 6 ເດືອນ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, SMSes ທີ່ມີ ID ຜູ້ສົ່ງທີ່ບໍ່ໄດ້ລົງທະບຽນຈະຖືກບລັອກແລະ ບໍ່ໄດ້ສົ່ງໃຫ້ຜູ້ຈອງມືຖືໃນສິງກະໂປ.

ຖ້າບໍລິສັດຂອງທ່ານກໍາລັງສົ່ງຂໍ້ຄວາມ SMS ທີ່ມີລະຫັດຜູ້ສົ່ງທີ່ເປັນຕົວເລກແລະຕົວເລກໄປຫາຜູ້ຈອງໂທລະສັບມືຖືສິງກະໂປ, ທ່ານອາດຈະຕ້ອງການລົງທະບຽນ ID ຜູ້ສົ່ງຂອງທ່ານກ່ອນເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການລົບກວນການສື່ສານ SMS ຂອງທ່ານກັບລູກຄ້າຂອງທ່ານ.

ອົງການຈັດຕັ້ງຈະຕ້ອງມີໝາຍເລກນິຕິບຸກຄົນສະເພາະສິງກະໂປ ("UEN") ເພື່ອລົງທະບຽນສໍາລັບ ID ຜູ້ສົ່ງ. ທຸລະກິດຢູ່ຕ່າງປະເທດສາມາດໄດ້ຮັບ UEN ຂອງສິງກະໂປໂດຍການລົງທະບຽນກັບອົງການບັນຊີ ແລະການຄຸ້ມຄອງວິສາຫະກິດ ("ACRA"). ກະລຸນາຕິດຕໍ່ສູນຂໍ້ມູນຂ່າວສານເຄືອຂ່າຍສິງກະໂປ ("SGNIC") ຢູ່ LINK ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບຂະບວນການລົງທະບຽນ.